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河南省公共資源交易中心項目異議及投訴服務規范
發布時間:2021-03-11 17:12:12 瀏覽:
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項目異議及投訴服務規范

1 范圍

本文件規定了河南省公共資源交易中心(以下簡稱“中心”)項目異議及投訴的術語和定義、責任、異議及投訴。

本文件適用于交易項目異議及投訴服務。

2 規范性引用文件

下列文件中的內容通過文中的規范性引用而構成本文件必不可少的條款。其中,注日期的引用文件,僅該日期對應的版本適用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。

《中華人民共和國招標投標法》

《中華人民共和國政府采購法》

《中華人民共和國招標投標法實施條例》

《中華人民共和國政府采購法實施條例》

3 術語和定義

下列術語和定義適用于本文件。

3.1 
異議

工程建設項目的異議,政府采購項目的質疑。

4 責任

4.1 招標人(采購人)、代理機構是異議答復的責任主體。

4.2 行政監督部門是處理投訴的責任主體。

4.3 監督處負責配合異議答復、投訴,協助做好登記、核查處理工作。

5 異議

5.1 異議提起

投標人在交易實施過程中,如有異議,應按規定及時通過河南省公共資源交易平臺(以下簡稱“平臺”)向招標人(采購人)、代理機構提出。

5.2 異議答復

5.2.1 對交易公告和交易文件的異議,招標人(采購人)、代理機構通過平臺答復,并將異議答復及時推送給所有下載招標文件的投標人。

5.2.2 對交易過程及結果的異議,招標人(采購人)、代理機構通過平臺答復,并將異議答復及時推送給異議投標人。

6 投訴

6.1 登記

交易實施過程中,遇有投訴的,需登記投訴材料,填寫《投訴材料接收登記表》(見附錄A)。

6.2 處理

登記完成后,告知其依法依規及時向有關行政監督部門反映。


A

A  

附錄A
(資料性)
投訴材料接收登記表

投訴人(單位)

 

授權人姓名

 

投訴日期

 

授權人電話

 

項目編號及名稱

 

代理機構及項目負責人

 

招標人

 

項目行政監督

部門

 

投訴內容:

 

投訴人申明:

河南省公共資源交易中心已明確無誤告知我方該項目行政監督部門具體信息(單位名稱、單位地址、聯系人、聯系方式等),我方依法將正式投訴書面材料送至該項目行政監督部門。

本表僅供登記,河南省公共資源交易中心不承擔任何法律責任。

 

 

 

投訴人簽名:   

備注:

B

 

 

 

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